Era angkutan kereta kota memiliki keunggulan volume lalu lintas yang besar, ketepatan waktu, keamanan, kecepatan cepat dan hemat energi, tetapi pada saat yang sama, karena lingkungan angkutan kereta api tertutup, personel padat, kompleksitas dan mobilitas tinggi. Jika terjadi kecelakaan dan keadaan darurat, personel dievakuasi